Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs sur la boutique en ligne Bloomli.

Est considérée comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent principalement ni dans le cadre de son activité commerciale ni dans celui de son activité professionnelle indépendante.

2. Partie contractante

Le contrat de vente est conclu avec :

Deep Dive Consulting
Propriétaire : David Hellmich
exploitant la marque Bloomli
Friedensstraße 24
38828 Rodersdorf
Allemagne

E-mail : hallo@bloomli.de
Téléphone : +49 15567265838

3. Offre et conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à commander sans engagement.

Vous pouvez d'abord placer des produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment. En cliquant sur le bouton de commande, vous soumettez une offre ferme d'achat des articles contenus dans le panier.

Nous pouvons accepter votre commande en vous envoyant une confirmation par e-mail ou en expédiant la marchandise.

4. Langue et texte du contrat

La langue du contrat est l'allemand. Le texte du contrat est enregistré et vous est transmis par e-mail avec la confirmation de commande.

5. Prix et frais de port

Tous les prix sont indiqués en euros et s'entendent comme prix finaux, TVA légale comprise.

Des frais de port s'ajoutent : 7,75 EUR. À partir de 95,00 EUR de commande, la livraison est offerte.

6. Zone de livraison

Nous livrons actuellement en Allemagne, Suède, Belgique, France, Italie, Luxembourg, aux Pays-Bas, en Autriche, Pologne, Portugal, Slovaquie, Espagne, Tchéquie, Hongrie et au Danemark.

7. Livraison

Le délai de livraison prévu est de 10 jours au maximum, sauf indication contraire sur la fiche produit ou lors de la commande.

Nous ne procédons à des livraisons partielles que si cela est raisonnable pour vous. Aucun frais de port supplémentaire n'en découle.

8. Paiement

Les moyens de paiement affichés lors de la commande sont disponibles, notamment PayPal, Klarna, carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et prélèvement.

Le traitement des paiements peut être assuré par des prestataires externes. Des conditions supplémentaires du prestataire concerné peuvent s'appliquer à certains moyens de paiement.

9. Compte client et commande en tant qu'invité

Les commandes sont possibles en tant qu'invité ou avec un compte client, dans la mesure où ces fonctions sont activées dans la boutique.

10. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent du droit légal de rétractation. Nous accordons volontairement un délai de rétractation prolongé de 30 jours. Les détails figurent dans l'information sur le droit de rétractation.

11. Frais de retour

En cas de rétractation, vous supportez les frais directs de renvoi, sauf si la marchandise était défectueuse ou non conforme.

12. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

13. Garantie

La garantie légale des défauts s'applique. Si un produit arrive défectueux, endommagé ou non conforme, contactez-nous via le formulaire de contact ou par e-mail.

14. Sécurité des produits

Nous vendons des articles de décoration, notamment des fleurs et plantes artificielles, des guirlandes, des arbustes et arbres artificiels, des vases et de la décoration assortie. Les informations relatives à la sécurité figurent sur la fiche du produit concerné.

15. Règlement des litiges de consommation

Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.

16. Dispositions finales

Si certaines dispositions des présentes conditions générales étaient ou devenaient nulles, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.

Ceci est une traduction de courtoisie. Seule la version allemande de ces conditions générales fait foi.