Service
Widerruf & Stornierung
Hier kannst du deine Bestellung widerrufen oder, solange sie noch nicht versandt wurde, stornieren. Fülle einfach das Formular aus, wir kümmern uns darum und melden uns bei dir.
Widerruf
Du hast die Ware schon erhalten? Du kannst den Kauf binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Stornierung
Deine Bestellung ist noch nicht versandt? Dann können wir sie meist noch vor dem Versand stornieren.
Damit du den vollen Betrag zurückbekommst
- Ansehen und prüfen ist ausdrücklich erlaubt – so, wie du es im Laden auch tun würdest.
- Kompletter Kartoninhalt zurück: Blume, Übertopf, Zubehör und alle Beilagen gehören wieder mit ins Paket.
- Bruch auf dem Rückweg vermeiden: Am besten im Originalkarton mit Polstermaterial – dann kommt alles heil bei uns an.
Ist die Ware beschädigt oder über das Prüfen hinaus benutzt worden, dürfen wir dafür einen Wertersatz einbehalten und erstatten entsprechend weniger. Dein Widerrufsrecht bleibt davon unberührt: Wir ziehen nur den tatsächlichen Wertverlust ab und sagen dir immer, wie er zustande kommt.
Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular anzeigen
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Bloomli – Deep Dive Consulting, Friedensstraße 24, 38828 Rodersdorf, Deutschland, E-Mail: hallo@bloomli.de, Telefon: 015567265838) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an Bloomli – Deep Dive Consulting, Friedensstraße 24, 38828 Rodersdorf, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Zum Ausdrucken und Zurücksenden. Schneller geht es mit dem ausfüllbaren Formular oben auf dieser Seite – ein Klick, und du bist dort.
- An
- Bloomli – Deep Dive Consulting
Friedensstraße 24, 38828 Rodersdorf, Deutschland
E-Mail: hallo@bloomli.de
Hiermit widerrufe ich den Kaufvertrag über die unten genannte Bestellung.
- Bestellnummer
- Bestellt am
- Erhalten am
- Name
- Anschrift
- Unterschrift
- Datum
Gesetzlicher Wortlaut des Muster-Widerrufsformulars anzeigen
Der Gesetzgeber gibt für das Muster-Widerrufsformular einen festen Wortlaut vor (Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 EGBGB). Er steht hier unverändert. Verwenden musst du ihn nicht – das Formular oben reicht völlig.
An Bloomli – Deep Dive Consulting, Friedensstraße 24, 38828 Rodersdorf, Deutschland, E-Mail: hallo@bloomli.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Dort sind alle Angaben schon vorbereitet – absenden genügt.