Service

Widerruf & Stornierung

Hier kannst du deine Bestellung widerrufen oder, solange sie noch nicht versandt wurde, stornieren. Fülle einfach das Formular aus – Bloomli kümmert sich darum und meldet sich bei dir.

Widerruf

Du hast die Ware schon erhalten? Du kannst den Kauf binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Stornierung

Deine Bestellung ist noch nicht versandt? Dann lässt sie sich meist noch vor dem Versand stornieren.

Damit du den vollen Betrag zurückbekommst
  • Ansehen und prüfen ist ausdrücklich erlaubt – so, wie du es im Laden auch tun würdest.
  • Kompletter Kartoninhalt zurück: Blume, Übertopf, Zubehör und alle Beilagen gehören wieder mit ins Paket.
  • Bruch auf dem Rückweg vermeiden: Am besten im Originalkarton mit Polstermaterial – dann kommt alles heil bei Bloomli an.

Ist die Ware beschädigt oder über das Prüfen hinaus benutzt worden, darf Bloomli dafür einen Wertersatz einbehalten und erstattet entsprechend weniger. Dein Widerrufsrecht bleibt davon unberührt: Bloomli zieht nur den tatsächlichen Wertverlust ab und sagt dir immer, wie er zustande kommt.

Anfrage senden

Für den Widerruf genügen Name, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Danach kannst du deine Angaben noch einmal prüfen.

Anliegen