Politique de confidentialité
Déclaration de protection des données
Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n'est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n'aura aucune conséquence. Cela s'applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n'est fournie pour les opérations de traitement ci-dessous.
Les « données à caractère personnel » correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site sans fournir des informations personnelles.
À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de service informatique, des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des données de protocoles (ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur). On retrouve parmi ses données enregistrées par ex. le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur de consultation. Le traitement se fait sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d'un intérêt légitime quant à la garantie d'une exploitation sans faille de notre site Internet et de l'amélioration de notre offre.
Le cas échéant, vos données sont transmises à des États tiers hors UE, en particulier au Canada et aux États-Unis, où elles seront traitées. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. S'agissant des États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision permettant de constater le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (TADPF). Shopify ne dispose pas de la certification TADPF. Cette transmission de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Contact
Responsable
N'hésitez pas à nous contacter. Le chargé de traitement des données est :
David Hellmich
Friedenstraße 24
38828 Rodersdorf
Allemagne
Téléphone : +49 15567265838
E-mail : hallo@bloomli.de
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail de votre propre initiative, nous ne collecterons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement des données lors de l'utilisation du formulaire de contact
En cas d'utilisation du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du message) que vous nous fournissez. L'objectif du traitement des données consiste à prendre contact.
Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, dans la mesure où vous n'avez pas consenti à ce qu'elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du bouton de rétractation
Si vous avez conclu un contrat via notre site web, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) qui vous permet de soumettre directement votre déclaration de rétractation. Lorsque vous utilisez cette fonction, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, informations permettant d'identifier le contrat ou la partie du contrat que vous souhaitez résilier, ainsi que la date et l'heure d'envoi de la déclaration de rétractation) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de vous offrir la possibilité légale de résilier votre contrat et d'assurer le traitement en bonne et due forme de votre rétractation. Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Dans le cas contraire, le traitement de données est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD, afin de remplir l'obligation légale de mettre à votre disposition une fonction de rétractation sur notre site web. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre déclaration de rétractation. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Le traitement de vos données à caractère personnel a pour finalité de satisfaire aux exigences légales relatives à la conception de la fonction de rétractation dans le respect de la sécurité juridique et s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD.
Compte client / Commandes
Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est précisée. Le traitement des données permet d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement de la commande. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l'art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée. Votre compte client est ensuite supprimé.
Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l'exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD et est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données seront partagées, par exemple, avec des entreprises de livraison, des fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, des prestataires de services de paiement, des prestataires pour le traitement des commandes et des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre. L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.
Le cas échéant, vos données sont transmises à des États tiers hors UE, en particulier au Canada et aux États-Unis, où elles seront traitées. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. S'agissant des États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision permettant de constater le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (TADPF). Shopify ne dispose pas de la certification TADPF. Cette transmission de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Évaluations / Annonce publicitaire
Évaluation des clients Shopauskunft
Pour notre site Web, nous utilisons l'outil d'évaluation « shopauskunft.de » de Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig ; « Shopauskunft »).
À l'issue de votre commande, nous vous invitons à évaluer et à commenter l'achat que vous avez effectué chez nous. Vous recevrez à cette fin un e-mail de notre part, dans lequel nous nous servons du système technique « Rechtssichere Bewertungsanfrage (Demande d'évaluation juridique, RBA) ». Nous traiterons alors les données de votre commande (numéro de commande/de facture, valeur d'achat et frais de port) ainsi que votre adresse e-mail. Le traitement a lieu sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD avec votre consentement, à condition que vous ayez expressément consenti à la divulgation de vos données et à la réception de la demande d'évaluation.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous le notifiant sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
Pour plus d'informations sur la protection de la vie privée lors de l'utilisation de Shopauskunft, veuillez consulter le site : https://www.shopauskunft.de/datenschutz
Shopauskunft Widget
Sur notre site Web, le widget de Shopauskunft est intégré. L'objectif est d'afficher et de faire connaître le nombre et les résultats de nos notations reçues jusqu'à présent via Shopauskunft.
Pour afficher le widget, il est techniquement nécessaire de transmettre les données d'utilisation au serveur d'information des boutiques via votre navigateur Internet et de les stocker dans des données de journal (fichiers journaux du serveur) pendant 7 jours. Ces données enregistrées comprennent le nom et l'URL du fichier récupéré, la date et l'heure de la récupération, l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, le site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence), le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur, ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime et écrasant à annoncer nos offres en présentant les évaluations des clients déjà reçues. Ces données ne seront pas stockées avec d'autres données à caractère personnel.
Rappel d'évaluation
À l'issue de votre commande, nous vous invitons à donner votre avis sur l'achat que vous avez effectué chez nous.
À cette fin, nous utilisons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, informations sur la commande) indépendamment de l'exécution du contrat, pour vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail une fois la commande effectuée, sous réserve que vous y ayez expressément consenti.
Ce traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, par. 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous le notifiant sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la date du retrait de celui-ci.
Utilisation de vos données à caractère personnel pour l'envoi de publicité postale
Nous utilisons vos données à caractère personnel (nom, adresse), que nous avons reçues dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour vous envoyer de la publicité postale, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra pas être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant quant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de vos données d'adresse à tout moment en nous le signalant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires pour exercer votre droit de rétractation dans nos mentions légales.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement des données sert exclusivement à des fins de prospection commerciale. À cet effet, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d'autres données que vous avez fournies volontairement dans le cadre de l'inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion. Malgré la suppression de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à enregistrer votre adresse e-mail dans une liste dite noire afin d'éviter que vous ne receviez à l'avenir des e-mails de newsletter de notre part. Ce stockage est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, pour notre intérêt légitime et le vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
L'inscription s'effectue selon la procédure dite du double opt-in : après votre inscription, vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le service Shopify Email de Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande) en tant que sous-traitant. Le transfert de données vers des pays tiers (Canada, États-Unis) s'effectue sur la base d'une décision d'adéquation (Canada) ou de clauses contractuelles types de l'UE (États-Unis).
Entreprises chargées de la livraison
Transmission aux partenaires d'expédition et de fulfillment
Aux fins de l'exécution du contrat, nous transmettons les données nécessaires à la livraison (nom et adresse de livraison) à notre partenaire de fulfillment (Everspring, Pays-Bas), qui remet la marchandise à l'entreprise de transport concernée. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Nous vous informons nous-mêmes par e-mail, via notre plateforme de boutique, de l'expédition et du statut de l'envoi (par ex. confirmation d'expédition avec suivi de l'envoi, avis de livraison) ; ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. À cet effet, nous ne transmettons pas votre adresse e-mail aux entreprises de transport.
Prestataires de paiement
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. sur notre site web. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; « PayPal »).
Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement PayPal.
Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 paragraphe 3 phrase 1 TMG. Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt légitime prédominant à disposer d'une gamme de moyens de paiement adaptés aux besoins des clients. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de remplir le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 lettre b RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal dans la déclaration de confidentialité correspondante ici.
Utilisation du mode de paiement PayPal Check-Out
Sur notre site web, nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out développé par PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données vise à vous procurer le paiement à travers ce service de paiement. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le « paiement différé » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin d'assurer le respect du contrat conclu avec vous au moyen du mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Ces opérations peuvent nécessiter le dépôt de cookies permettant de reconnaître le navigateur. Ce traitement des données qui en découle est fondé sur l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD relatif à notre intérêt légitime prépondérant à offrir aux clients des moyens de paiement répondant à leurs besoins. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal & « payez plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le débit direct via PayPal ou le « paiement différé » via PayPal, PayPal se réserve le droit de requérir, le cas échéant, des informations sur la solvabilité, sur la base des procédés mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences d'évaluation du crédit. Pour ce faire, PayPal transmet les données personnelles nécessaires au contrôle de solvabilité à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations reçues relatives à la probabilité statistique d'un défaut de paiement afin de prendre une décision adaptée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations relatives à la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base des procédés mathématiques et statistiques scientifiquement reconnus et dont le calcul intègre, entre autres, des données d'adresse. Vos exigences en matière de protection sont prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données vise la vérification de la solvabilité en vue de l'établissement d'un contrat. Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le non-paiement lorsque PayPal prend les devants.
Vous disposez du droit à tout moment, de manifester votre mécontentement pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant, selon l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en en informant PayPal. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat en fonction du mode de paiement que vous avez choisi. La non-fourniture de ces données a pour conséquence que le contrat ne peut être conclu selon le mode de paiement que vous avez choisi.
Fournisseurs d'accès locaux
En cas de paiement via le mode de paiement d'un prestataire tiers local, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En vue de l'exécution de ce type de paiement, les données sont éventuellement transmises ensuite par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Achat sur facture via PayPal
En cas de paiement via le mode de paiement achat sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. En vue de l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à la société Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de permettre l'exécution du contrat avec vous au moyen du mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Ratepay effectue le cas échéant une enquête de solvabilité sur la base des procédés mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de renseignements selon la procédure déjà décrite ci-dessus. Le traitement des données vise la vérification de la solvabilité en vue de l'établissement d'un contrat. Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le non-paiement lorsque PayPal prend les devants. Pour plus d'informations sur la protection des données et les agences d'évaluation du crédit utilisées par Ratepay, veuillez consulter les sites https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
De plus amples informations relatives au traitement des données lors de l'utilisation de PayPal sont disponibles dans la déclaration de protection des données correspondante à l'adresse : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Utilisation de Shopify Payments
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement « Shopify Payments » de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify »). Dans ce cas, le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande ; « Stripe »). Le traitement des données a pour but de vous permettre d'effectuer vos paiements via le service de paiement Shopify Payments. Lorsque vous sélectionnez et utilisez un mode de paiement « Shopify Payments », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Via Shopify Payments, nous proposons les modes de paiement suivants : carte de crédit / carte de débit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande), Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande) et Klarna.
Stripe se réserve le droit, le cas échéant, d'obtenir des informations sur la solvabilité à l'aide de méthodes mathématiques et statistiques et en faisant appel à des agences de renseignements. À cette fin, Stripe transmet les données à caractère personnel nécessaires à la vérification de la solvabilité à une agence de renseignements et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée quant à la justification, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations sur la solvabilité peuvent inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées à l'aide de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, qui intègrent notamment les données d'adresse dans leur calcul. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à vérifier la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Stripe effectue des prestations anticipées.
Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en adressant une notification à Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous ne fournissez pas ces données, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Shopify Payments dans la politique de confidentialité de Shopify à l'adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors du traitement des paiements via le prestataire de services de paiement Stripe dans la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy.
Utilisation de Klarna
En cas de sélection d'un mode de paiement de Klarna (via Shopify Payments), les données nécessaires au traitement du paiement (notamment nom, adresse, adresse e-mail, données de commande) sont transmises à Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (« Klarna »). Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Klarna peut procéder à une vérification de solvabilité afin de décider du mode de paiement ; ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de l'intérêt légitime à la protection contre les défauts de paiement. Pour plus d'informations : https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Utilisation de Shop Pay
En cas d'utilisation de Shop Pay, vos données sont traitées par Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande) afin d'enregistrer, à votre demande, vos données de paiement et d'expédition pour vos achats futurs. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD ou de votre consentement au sens de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD lors de votre inscription à Shop Pay. Pour plus d'informations : https://www.shopify.com/legal/privacy
Paiement par prélèvement SEPA via AltaPay
En cas de sélection du mode de paiement prélèvement SEPA, les données nécessaires au traitement du paiement (nom, coordonnées bancaires/IBAN, montant de la facture, données de commande) sont transmises à AltaPay A/S, Gothersgade 103, 1123 Copenhague, Danemark (« AltaPay »). Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Pour plus d'informations : https://www.altapay.com/privacy-policy/
Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies correspondent à de petits fichiers texte enregistrés dans votre navigateur Web ou par votre navigateur Web dans le système informatique d'un utilisateur. Si un utilisateur se rend sur un site Web, alors un cookie est susceptible d'être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique permettant une identification univoque du navigateur lors de la prochaine visite du site Web.
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Cookies techniquement nécessaires
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Analyse
Recours à Shopify Analytics
Nous avons recours sur notre site Web aux fonctions de statistiques et d'analyse de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») dans le cadre d'un traitement de la commande. Shopify est une entreprise liée à Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données permet d'analyser ce site Web et le comportement de ses visiteurs. Pour cela, les données sont enregistrées à des fins de marketing et d'optimisation et fournies dans des rapports, des analyses et des statistiques. À cet égard, les informations d'appareil suivantes seront notamment collectées et traitées : Informations concernant le navigateur Web, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Si vous naviguez sur le site Web, des informations concernant les sites Web ou les produits consultés, l'URL référent (site Web via lequel vous avez consulté notre site Web) seront en outre collectées, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site Web. Pour cela, des technologies sont utilisées telles que des cookies ainsi que des balises Web, des tags et des pixels (fichiers électroniques de saisie des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site Web).
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Retrouvez des informations complémentaires concernant la politique de confidentialité de Shopify sur https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations concernant le contrat de traitement de la commande sur https://www.shopify.com/de/legal/dpa ainsi que des informations concernant les cookies utilisés sur https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Plug-ins
Utilisation de hCaptcha
Nous utilisons sur notre site Internet le service hCaptcha de la société Intuition Machines Inc. (1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, USA ; « hCaptcha ») dans le cadre d'un traitement de commande.
HCaptcha sert à protéger notre site web contre les spams et les abus dus à des accès automatisés (bots). En implémentant hCaptcha, nous nous assurons que certaines actions sur notre site web ne sont effectuées que par des personnes réelles, ce qui garantit la sécurité et l'intégrité de nos services en ligne.
Lors de l'utilisation de hCaptcha, les données suivantes peuvent être collectées et traitées : Adresse IP de l'utilisateur, informations sur le terminal utilisé (par ex. navigateur et système d'exploitation), mouvements de la souris et interactions sur le site web, temps passé sur le site web, comportement de saisie de l'utilisateur. Vos données seront éventuellement transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). HCaptcha s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à protéger nos formulaires contre les abus et le spam ; hCaptcha est utilisé par la plateforme de boutique Shopify pour protéger les formulaires. Dans la mesure où des informations sont stockées sur votre terminal ou lues à partir de celui-ci, cela se fait sur la base de l'art. 25 al. 2 n° 2 de la loi allemande TDDDG, car cela est strictement nécessaire au service que vous avez demandé (l'envoi sécurisé du formulaire). Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données chez hCaptcha à l'adresse https://www.hcaptcha.com/gdpr.
Utilisation de Cloudflare
Nous utilisons sur notre site Web le Content Delivery Network Cloudflare CDN de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis ; « Cloudflare »). Il s'agit d'un réseau supra-régional de serveurs dans différents centres de données auquel notre serveur web se connecte et par lequel certains contenus de notre site Web sont fournis.
Le traitement des données a pour but d'optimiser les temps de chargement de notre site web et de rendre ainsi notre offre plus conviviale. Entre autres, les informations suivantes peuvent être recueillies : Adresse IP, informations sur la configuration du système, informations sur le trafic à destination et en provenance des sites web des clients (fichiers journaux du serveur).
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Cloudflare s'est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d'aménager le site Web en fonction des besoins et de façon ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Pour plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Cloudflare, veuillez consulter le site https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Intégration du logo des membres de la Händlerbund
Le logo des membres de la Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) est intégré à notre site Internet. Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur du Händlerbund e.V.. Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatique :
- Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- Date et heure de l'accès,
- Nom et URL du fichier consulté,
- site web à partir duquel l'accès a eu lieu (Referrer-URL),
- le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.
L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web. Pour cela, l'adresse IP doit rester enregistrée pendant la durée de la session. L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données servent à optimiser le site web et à garantir la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données à caractère personnel. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Intégration du logo de l'initiative « FairCommerce »
Le logo de l'initiative « FairCommerce » (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) est intégré à notre site Internet. Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de l'association « Händlerbund e.V. ». Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatique :
- Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- Date et heure de l'accès,
- Nom et URL du fichier consulté,
- site web à partir duquel l'accès a eu lieu (Referrer-URL),
- le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.
L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web. Pour cela, l'adresse IP doit rester enregistrée pendant la durée de la session. L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données servent à optimiser le site web et à garantir la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données à caractère personnel. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Droits des personnes concernées et durée d'enregistrement
Durée de l'enregistrement
Après conclusion du contrat, les données sont enregistrées dans un premier temps pour la durée de la période de garantie, puis dans le respect du délai de conservation légal, notamment selon le droit fiscal et du commerce, pour ensuite être supprimées une fois ce délai expiré, dans la mesure où vous n'avez pas consenti à ce qu'elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit d'obtenir des informations, droit de correction, droit de suppression, droit de limiter le traitement, droit à la portabilité des données.
Par ailleurs et conformément à l'art. 21 (1) du RGPD, vous bénéficiez d'un droit d'opposition aux traitements effectués sur la base de l'art. 6 (1) f du RGPD ainsi qu'au traitement à des fins de publipostage.
Droit de recours auprès des autorités de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès des autorités de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel ne respecte pas la législation.
Vous pouvez déposer une plainte entre autres auprès des autorités de surveillance compétentes pour nous, que vous pouvez joindre aux données de contact suivantes :
Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Leiterstraße 9
39104 Magdeburg
Tel. : +49 391 818030
Fax : +49 391 8180333
E-mail : poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de
Droit à l'opposition
Si les traitements des données personnelles indiqués ici reposent sur notre intérêt légitime selon l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, vous avez le droit, pour des raisons émanant de votre situation spécifique, de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l'avenir.
Après votre opposition, le traitement des données concernées prendra fin à moins que nous puissions prouver qu'il existe des raisons impératives pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à revendiquer, exercer ou défendre des prétentions légales.
Si le traitement des données personnelles a lieu aux fins de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant. Après votre opposition, nous mettons fins au traitement des données personnelles aux fins de la publicité directe.

