Cabinet et salle d’attente : calme, propre, accueillant

Une salle d’attente est une pièce où sont assises des personnes qui préféreraient être ailleurs. Tout ce qui la rend plus calme et plus accueillante aide, et en même temps, des exigences s’y appliquent qui n’existent pas dans un salon. Cet article montre pourquoi les plantes artificielles s’imposent si naturellement dans les cabinets médicaux, les cabinets d’avocats et les espaces d’attente, et à quoi il faut particulièrement veiller.

Pourquoi les vraies plantes posent question dans les cabinets

Un point s’y ajoute qui n’a rien à voir avec l’esthétique : le terreau est fortement chargé en germes formant des spores. C’est précisément pour cela que les plantes en pot sont proscrites dans les cliniques, et dans un cabinet où attendent des personnes au système immunitaire affaibli, le même raisonnement s’applique.

Les fleurs coupées ont un autre problème : au bout de trois à quatre jours, l’eau du vase tourne. À l’accueil, cela devient un sujet, et d’abord pour les patients assis juste devant. Le changement d’eau tous les trois jours devient alors une tâche pour laquelle personne n’a le temps au quotidien du cabinet.

Les plantes artificielles n’ont ni terre ni eau stagnante. Dans un cabinet, ce n’est pas un aspect secondaire, c’est la raison principale.

Ce que les plantes artificielles apportent en salle d’attente

• Elles sont sans risque sur le plan de l’hygiène : pas de terre, pas d’eau, rien qui puisse se renverser ou moisir.
• Elles ne libèrent pas de pollen. Au printemps, une salle d’attente accueille un nombre supérieur à la moyenne de personnes souffrant du rhume des foins, et bien souvent, elles sont justement là pour cela. Un bouquet de lys à l’accueil y serait le pire des choix.
• Elles ont la même allure chaque jour. La pièce que voient les patients est toujours la pièce soignée.
• Elles tiennent aussi sans fenêtre. Les salles d’attente et les couloirs sont souvent situés à l’intérieur du bâtiment. Une vraie plante n’y survit pas, même avec des soins.

Ce que cela implique, en toute honnêteté

Les plantes artificielles ne sont pas exemptes d’entretien. La poussière se dépose sur les feuilles, et plus vite dans une pièce très fréquentée qu’à la maison. Pour les patients allergiques à la poussière domestique, cela compte. C’est pourquoi l’essuyage fait partie du plan de nettoyage du cabinet : toutes les une à deux semaines, un chiffon microfibre humide, c’est fait en deux minutes. Les feuilles lisses et plus grandes s’essuient d’un seul geste ; les fleurs délicates aux nombreux interstices sont ici le moins bon choix.

Deux fois par an, un nettoyage plus approfondi à l’eau tiède, puis laisser sécher à l’air.

Ce qui compte particulièrement dans les locaux d’un cabinet

• La stabilité. Fauteuils roulants, poussettes, aides à la marche. Un pot lesté qui ne bascule pas est indispensable, et il ne doit pas se trouver sur le passage.
• Pas de petites pièces. Dans un cabinet qui reçoit des enfants, les éléments décoratifs détachés se baladent. Quelques tiges fixes dans un contenant restent là où elles sont.
• Des couleurs calmes. Vert, blanc, tons doux. Une salle d’attente doit apaiser, pas stimuler. Les fleurs aux couleurs vives ont leur place dans d’autres pièces.
• Des contenants lavables. Céramique lisse ou grès plutôt que panier ou tissu, pour la même raison que pour les feuilles.
• L’ensoleillement. Un soleil direct permanent décolore les teintes avec le temps. L’emplacement près de la fenêtre orientée au sud est donc le pire.

Là où elles apportent le plus

• L’accueil. Le premier regard en entrant. Un grand sujet à côté du comptoir, pas dessus : le comptoir a besoin de sa surface.
• La salle d’attente. Une plante plus grande dans le coin, que le regard trouve pendant l’attente. Pas entre les chaises.
• Les couloirs. Souvent longs, sans fenêtre et sonores. Un élément suspendu ou un arbre élancé rompt cette impression.
• Les salles de soins. Ici, avec retenue : une petite plante dans le champ de vision de la table d’examen, rien qui gêne ou qui doive être essuyé avant la désinfection de la pièce.

Là où les vraies plantes ont quand même leur place

• Dans la salle du personnel, où personne n’a un système immunitaire affaibli et où quelqu’un est de toute façon là pour arroser.
• Dans un cabinet d’avocats ou de conseil sans exigences médicales, avec des pièces lumineuses et une responsabilité clairement attribuée.
• En bouquet de fleurs coupées dans le bureau de consultation de la médecin, comme geste personnel, pas comme équipement de base.

L’assortiment adapté

Pour l’accueil et la salle d’attente, des arbres artificiels stables et de grandes plantes en pot à feuilles lisses conviennent ; pour les couloirs, des plantes retombantes. Les contenants lavables se trouvent sous Vases & déco. Si plusieurs pièces doivent être équipées de la même manière, écrivez à Bloomli via la boîte à souhaits.